Certificación Certified Call Center Manager
Start Date and Time
End Date and Time
Duration
80H
Introduction
La actualización constante es una de las características principales de los centros de contacto, es por eso que la exigencia académica cada día es más rigurosa en esta área profesional. Un Manager de Call Center tiene las cualidades de liderazgo necesarias para gestionar equipos productivos y eficientes, al mismo tiempo cuenta con un perfil orientado al logro, la culminación de ventas y la mejora continua en la experiencia del cliente y el ambiente de trabajo. La Certificación Certified Call Center Manager de QualityGB te prepara para adquirir los conocimientos necesarios para presentar distintos exámenes de Certified Call Center Manager garantizando su aprobación.
What you'll learn
Student Feedback
Certificación Certified Call Center Manager
0
Student Feedback
