Curso Análisis de ISO 9001 y Auditorías según ISO 19011
Start Date and Time
End Date and Time
Duration
20H
Introduction
Al utilizar la norma ISO 9001:2015, las empresas y organizaciones se benefician al brindar a los clientes productos y servicios de alta calidad de manera constante. El proceso de mejora continua garantiza la eficiencia, reduce los errores y mantiene un alto nivel de prestación de servicios.
Al principio de este curso analizarás los requisitos e interpretación de este estándar para su correcta implementación. Luego, conocerás la metodología de planificación y ejecución de una auditoría interna a un sistema de gestión de la calidad, de acuerdo a la norma ISO 19011:2018, incluyendo los enfoques a considerar, la clasificación y redacción de hallazgos.
What you'll learn
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Curso Análisis de ISO 9001 y Auditorías según ISO 19011
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