Curso DMAIC. Metodología de Mejora de Procesos
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End Date and Time
Duration
4H
Introduction
En este curso, conocerás la primera fase de DMAIC “Definir” e identificar los problemas y objetivos del proyecto para la mejora de procesos que se basa en datos, y el mapeo de procesos y matriz causa – efecto, herramientas clave como: Project Charter, mapa SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers) que ayuda a visualizar el proceso y los elementos clave desde los proveedores hasta el cliente final. Este curso se divide en dos (2) módulos interesantes y muy prácticos, que cuentan con material educativo de apoyo. ¡Aprenderás de forma efectiva y dinámica!
What you'll learn
Identificar un problema y el planteamiento de las posibles alternativas de solución utilizando herramientas visuales.
Conocer las herramientas que ayudan a encontrar la causa raíz de un problema y son importantes para mejorar procesos.
Antes de comenzar, te invitamos a leer y descargar la planificación educativa, donde se detallan los temas y evaluaciones del curso.
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