La escucha activa es una habilidad que tenemos al momento de comunicarnos que se trata no solo de oír, sino de entender lo que nos quieren trasmitir, usando la empatía para facilitar el proceso, así como evitar malentendidos y conflictos en la vida personal y en el ámbito laboral. El Curso Escucha Activa te otorga herramientas para comprender lo dicho por terceros, analizarla la información, comprenderla y generar acciones eficaces en torno a ella; utilizando todos tus sentidos, sin juzgar y aplicando la empatía para un mejor entendimiento.
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Habilidades Básicas para la Escucha Activa 0 Lectures
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