Curso Servicio al Cliente para una Experiencia Memorable
0
(0)
Start Date and Time
End Date and Time
Duration
20H
Introduction
En la actualidad el servicio al cliente puede brindarse en modalidad presencial, telefónica o por Internet y el reto siempre ha sido la satisfacción de los clientes o consumidores, su fidelización y recomendación. En este curso conocerás técnicas y estrategias para brindar un servicio de excelencia con el que mejorarás las relaciones de negocios y generar compromiso de los clientes.
What you'll learn
Procesos de Atención al Cliente/Consumidor 0 Lectures
0 Mins
Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor 0 Lectures
0 Mins
Cómo Desarrollar una Actitud de Servicio al Cliente 0 Lectures
0 Mins
Inteligencia Emocional Aplicada al Servicio al Cliente 0 Lectures
0 Mins
Atención Telefónica 0 Lectures
0 Mins
Experiencia Memorable 0 Lectures
0 Mins
Student Feedback
Curso Servicio al Cliente para una Experiencia Memorable
0
0
%
0
%
0
%
0
%
0
%
Student Feedback
Group Name
Start Date
End Date
Time
