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Conforme una empresa va creciendo es necesario elaborar reglas, detectar fallas y corregir. De no hacerlo, podría verse muy afectado como lo sería el aumento de costos, hasta la pérdida de calidad en sus servicios y/o productos. Una organización es tan eficiente como lo son sus procesos, esto se debe a que sus integrantes conocen lo que deben hacer, cuál procedimiento aplicar y el mecanismo para mejorar y medir los resultados con indicadores. La incorporación de la gestión de procesos en una organización comienza por conocerla para, luego, planear su incorporación y crear la estructura correspondiente. Esta es una disciplina muy valiosa que identifica, diseña, ejecuta, documenta, monitorea, controla y mide los procesos que una organización implementa.
Diplomado Documentación de Procesos y Procedimientos
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